Deelvervoer wordt steeds populairder, maar hoe zorgen we ervoor dat reishubs meer worden dan alleen plekken die mensen gebruiken voor het overstappen van het ene vervoermiddel op het andere? Startup in Residence deelnemer Joinby werkt samen met Hub | Groningen & Drenthe, een programma van de provincies Groningen en Drenthe, voor meer dan 50 hubs. Hoe gaat de samenwerking tot nu toe? We praten bij met founder Bas Kremer Hovinga, om te horen hoe het gaat met het programma, de pilot en de toekomstplannen.
Of het nu gaat om het delen van ritten, het meedoen aan activiteiten of om het ontmoeten van mensen op een laagdrempelige manier, er is een app voor. Joinby wil mensen samenbrengen, connecties stimuleren en een gevoel van gemeenschap creëren. “Wij ontwikkelen community apps op maat, waarmee organisaties hun doelgroep aan elkaar kan verbinden”, zegt Bas. “In onze app kunnen gebruikers activiteiten vinden om aan deel te nemen en gelijkgestemden leren kennen”.
TED-talk
Het idee voor Joinby ontstond na het zien van een TED-talk over hoe goede sociale relaties de enige voorspeller zijn voor een lang en gelukkig leven. “Ik ben gewoon gefascineerd door menselijk gedrag”, legt Bas uit. “We zijn allemaal op zoek naar betekenisvolle connecties met anderen, maar de eerste stap zetten is vaak eng of moeilijk. Het is gewoon heel gaaf om een digitale oplossing te ontwerpen die het maken van die eerste stap gemakkelijker maakt, door bijvoorbeeld te focussen op de dingen die we gemeen hebben met elkaar.”
Van Den Haag naar Noord-Nederland
Voor Joinby is dit het tweede Startup in Residence programma waar ze aan deelnemen. Tijdens het programma in Den Haag ontwikkelden ze een sociaal platform voor jong volwassenen met leerproblemen. “We werken graag samen met organisaties die een maatschappelijk doel hebben en niet per se een commerciële”, zegt Bas. ”Het Startup in Residence programma is dus een mooie kans om samen met een grote publieke organisatie iets goeds te doen.”
“Het is niet makkelijk en erg tijdrovend om een voet tussen de deur te krijgen bij grote organisaties”, vervolgt Bas. “Je moet de juiste persoon op de juiste afdeling treffen en veel verschillende mensen zien te overtuigen. Dat is een van de dingen die zo gaaf zijn aan het Startup in Residence programma, omdat de publieke organisaties die deelnemen een vooraf gedefinieerd probleem hebben, weten wat ze zoeken en er toegewijde mensen op hebben gezet. Ze zijn al geïnteresseerd in wat je te bieden hebt en zijn bereid om het waar te maken.”
De pilot
Voor het programma in Noord-Nederland werkt Joinby samen met Hub | Groningen & Drenthe, een organisatie die verantwoordelijk is voor 57 hubs, van groot tot klein, van landelijk tot binnenstedelijk en met een wisselend aanbod aan vervoersmogelijkheden en faciliteiten. “Toen ik de uitdaging voor het eerst zag, wist ik niet zeker of Joinby de juiste oplossing kon bieden”, aldus Bas. “Maar hoe meer ik erover nadacht, hoe meer ik ervan overtuigd raakte dat we een goede match zouden zijn en we samen van deze knooppunten meer levendige omgevingen kunnen maken.”
"We zijn de laatste details nog aan het uitzoeken, voordat we in december van dit jaar of januari 2023 daadwerkelijk aan de pilot kunnen beginnen”, vervolgt Bas. “Maar ons plan is om een platform te creëren voor een vrijwilligersorganisatie die samenwerkt met Hub | Groningen & Drenthe. Zij verzorgen deelvervoer voor inwoners van het dorp Grolloo en omgeving, maar dat gaat allemaal op de ouderwetse manier. Mensen die een rit zoeken, bellen de dorpscoördinator, die op zijn beurt veel telefoontjes moet plegen om een vrijwiliger te vinden.”
“We ontwikkelen een app en platform om alles te automatiseren. Zo kunnen inwoners die geen auto hebben contact opnemen met vrijwilligers die een lift aanbieden, met hubtaxi’s als noodoplossing achter de hand. Dit geeft de dorpscoördinator meer tijd voor echt persoonlijk contact met de lokale bevolking, wat het belangrijkste en meest waardevolle deel van ons werk is. Het andere deel van de pilot bestaat uit het creëren van een digitaal overzicht van lokale activiteiten, als vervanger voor de papieren flyers en folders die mensen per post krijgen”.
De toekomst
Dus, hoe ziet de nabije toekomst voor Joinby er idealiter uit? “Hopelijk zetten de twee cases van de pilot een lokale standaard neer die niet afhankelijk is van reclame of het verkopen van data. We hopen te laten zien dat dit echt werkt en dat het mensen helpt om meer buiten te komen en het uitgroeit tot een groter netwerk van hubs in Groningen en Drenthe. Ik wilde persoonlijk altijd al een fysiek component toevoegen aan ons digitale platform. Je weet wel, een plek waar mensen elkaar fysiek kunnen ontmoeten en allerlei activiteiten kunnen doen nadat ze via onze app met elkaar in contact zijn gekomen. Als we op meerdere plekken zulke locaties zouden kunnen realiseren, zou dat voor mij de droom zijn!”