Op maat, duurzaam en persoonlijk reisadvies voor campusbezoekers. Startup in Residence deelnemer TripService werkt samen met Campus Groningen om niet alleen de campus toegankelijker te maken, maar ook groene reisopties aan te bieden aan alle medewerkers, studenten en bezoekers. We praten bij met accountmanager Wouter Giesen over hun voortgang tot zover, zijn ervaringen en hun belangrijke rol in het opheffen van de coronamaatregelen.
TripService ontstond als een joint venture van 2Ways en BeSite. “2Ways was opgericht door verkeersexperts in 2016 die zichzelf leerden programmeren, omdat ze zich frustreerden over het feit dat verschillende overheidsorganisaties de verkeers- en wegendata beheren. Ze zorgden ervoor dat alle data in de handen van de echte weggebruikers terecht kwamen.” legt Wouter uit. “En BeSite was betrokken als IT developer sinds 1999. De samenwerking tussen beide organisaties leidde tot de startup TripService, waar we mobiliteitsoplossingen ontwikkelen voor bijvoorbeeld weggebruikers, spoeddiensten en eventorganisatoren.”
Groen & slim
Campus Groningen heeft verschillende locaties in de stad en waren op zoek naar een oplossing die niet alleen inzicht biedt in de makkelijkste, minst tijdsintensieve en goedkoopste manier om van A naar B te reizen, maar ook de gezondste en meest duurzame manier. “Dat voelde als de perfecte uitdaging voor ons”, zei Wouter. “We hadden al een product genaamd Mobility Portal, wat normaal gesproken door eventorganisatoren wordt gebruikt, waarvan we dachten dat het een geweldige match zou zijn. In die zin zijn we wat anders dan andere deelnemers van Startup in Residence, omdat we al een gevalideerd product hebben. De grootste uitdaging voor ons is om duurzame opties en features toe te voegen aan ons product, waar we nu samen aan werken.”
Dus hoe gaat het tot zover? “Super! Onze samenwerking geeft een gevoel van betrokkenheid en Campus Groningen is actief betrokken en net zo toegewijd als wij”, noemt Wouter. “In de eerste fase gingen we verifiëren of alle partners ook aan boord zijn en dat ons Mobility Portal echt voor hen van toegevoegde waarde is. De echte pilot start in september, als studenten hun studie weer vervolgen.”
“Er zijn simpelweg twee soorten gebruikers”, vervolgt Wouter. “Mensen die bekend zijn met de campus, zoals medewerkers en studenten en er zijn nieuwe bezoekers, voor conventies, events, open dagen enzovoorts. Deze nieuwe bezoekers krijgen gepersonaliseerde reisopties, met de auto of openbaar vervoer bijvoorbeeld, tegelijk met een parkeerplek aangeboden. En gebruikers zullen hun carbon emissie kunnen inzien voor elke reisoptie.”
Fieldlabs testevenementen
Nu de COVID-19 maatregelen langzamerhand worden opgeheven, zet het initiatief van de overheid Fieldlabs een serie testevenementen op touw. TripService is hiervoor momenteel ook bezig met het verzorgen van de verkeerszaken. “We werkten samen met de Johan Cruijff Arena, waar ze 5.000 mensen naar binnen lieten voor een voetbalwedstrijd. De supporters waren ingedeeld in zogenaamde sociale bubbels en waren verantwoordelijk om zelf veilig te arriveren. Dat betekende automatisch mensen de juiste parkeerplekken aanwijzen voor elke bubbel en ervoor zorgen dat het arriverende verkeer evenredig was verspreid om contact te minimaliseren. Dat was geweldig om deel van uit te maken en we doen binnenkort meer van deze soort evenementen.”
Voor de nabije toekomst heeft TripService grote plannen voor hun mobility portal: “Ook vanwege het Startup in Residence programma ontwikkelen we ons mobility portal op zo’n manier dat het ingezet kan worden voor verschillende zaken, zoals stadscentra beter toegankelijk maken in de zin van verkeersflows, waar we erg naar uitkijken. En bijvoorbeeld de optie om gebruikers notificaties te sturen met reisalternatieven zodra het verkeer drukker wordt of te delen dat ze beter tien minuten eerder of later kunnen vertrekken om comfortabeler te reizen.”